> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne > Prendre un rendez-vous

Commerce / E-Commerce

Shein, Temu, AliExpress…
Le 30/12/25

Shein, Temu, AliExpress…


Les petits colis bientôt taxés en Europe. Le Conseil européen a instauré, vendredi 12 décembre, un nouveau droit de douane sur les colis inférieurs à 150 € qui pénètrent sur le...
Commerce / E-Commerce
Prix des jouets…
Le 07/12/25

Prix des jouets…


Où les acheter moins cher en ligne ? Enseignes spécialisées, grandes surfaces ou spécialistes du e-commerce… Tous proposent une large gamme de jouets en vente sur leur site web....
Commerce / E-Commerce
Comment éviter les pièges du Black-Friday
Le 24/11/25

Comment éviter les pièges du Black-Friday


Ne vous faites pas avoir sur les prix ! Remises mirobolantes, prix appliqué différent de celui annoncé dans le mail reçu, paiement par carte cadeau refusé... Nos...
Commerce / E-Commerce
Plus de 6 millions d’euros d’amende !
Le 12/10/25

Plus de 6 millions d’euros d’amende !


La société basée en Irlande, connue pour ses courriers faisant miroiter d’hypothétiques gains financiers en échange de commandes de biscuits, vient de se voir infliger une lourde...
Commerce / E-Commerce
Soldes : de règles spécifiques
Le 23/06/25

Soldes : de règles spécifiques


S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour...
Commerce / E-Commerce
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
Le 12/12/24

Achats de Noël – Vos droits en cas de litige


À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
Commerce / E-Commerce
Cybersécurité des achats en ligne
Le 06/06/24

Cybersécurité des achats en ligne


Les périodes promotionnelles sont des moments incontournables pour faire de bonnes affaires mais les cybercriminels sont eux aussi au rendez-vous pour mener des escroqueries. À...
Alertes / Arnaques, Commerce / E-Commerce
Sites de vente entre particuliers…
Le 06/06/24

Sites de vente entre particuliers…


20 conseils pour éviter les arnaques ! Les applications et sites de petites annonces et de vente entre particuliers sont très populaires mais ne sont pas sans risque. En effet,...
Alertes / Arnaques, Commerce / E-Commerce
Démarchage: nos astuces …
Le 30/01/24

Démarchage: nos astuces …


L’UFC-Que Choisir 92 Nord propose des fiches pratiques pour couper court à un démarchage. Qui n’a pas été victime d’un démarcheur indélicat ? Que faire lors d’un démarchage à...
Commerce / E-Commerce
Excédé par le démarchage téléphonique ?
Le 21/12/23

Excédé par le démarchage téléphonique ?


L’UFC-Que Choisir met gratuitement à votre disposition l’outil www.respectemesdatas.fr pour que vous puissiez adresser un courriel type à votre opérateur de téléphonie. En...
Commerce / E-Commerce, Internet / Téléphonie / Média
Un bonus réparation pour…
Le 27/11/23

Un bonus réparation pour…


le textile et les chaussures. Le gouvernement a lancé un coup de pouce financier pour les consommateurs souhaitant faire repriser leurs vêtements ou réparer leurs...
Commerce / E-Commerce
Arnaques • Au tour des cartes de fidélité
Le 29/08/23

Arnaques • Au tour des cartes de fidélité


Une nouvelle arnaque sévit depuis plusieurs mois : les escrocs piratent des cartes de fidélité Carrefour munies de cagnottes afin d'effectuer des achats frauduleux. Lire la...
Alertes / Arnaques, Commerce / E-Commerce
Fournitures scolaires • Très chère rentrée…
Le 16/08/23

Fournitures scolaires • Très chère rentrée…


Les stylos, cahiers, règles et autres matériels ont augmenté de 10 % entre juillet 2022 et juillet 2023. Les produits de papeterie ont subi la plus forte inflation (+14 %)....
Commerce / E-Commerce
Comparateur gratuit des supermarchés • Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous
Le 11/06/23

Comparateur gratuit des supermarchés • Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous


Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des drives, visualisez les prix des magasins proches de chez vous, rayon par rayon...
Alimentation, Commerce / E-Commerce
Newsletter  •  Mentions légales  •  Données personnelles  •  Conçu par UFC - Quechoisir.org  •  Copyright © 2026 UFC-Que choisir 92 Nord

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.