Contexte
Les bénévoles de notre association qui siègent comme représentants des Usagers (R.U.) au sein des établissements de santé publics et privés sont les « relais » des personnes malades et des usagers dans les instances hospitalières de santé publique.
Ils siègent dans :
- Les Commissions des usagers (CDU)
- Les Conseils de surveillance (CS) et les Conseils d’administration (CA)
- Les Commissions d’activité libérale (CAL)
- La Conférence régionale de la santé et de l’autonomie
- Les Conseils territoriaux de santé (CTS)
- Les Comités de protection des personnes (CPP)
- Les caisses primaires d’Assurance Maladie
- Etc.
Leur participation repose sur un engagement associatif bénévole, ils exercent leur mandat au nom de tous les usagers.
Principales missions
- Participer aux réunions des commissions en tant que titulaire ou suppléant
- Veiller au respect des droits des patients et des aidants
- Faciliter les démarches des patients
- Améliorer leur accueil et leur prise en charge au sein de l’établissement
- Contribuer à la définition des politiques de santé au niveau local et régional.
Qualités et compétences
Il n’est pas nécessaire d’avoir des compétences médicales mais s’intéresser aux problématiques liées au soin est un plus.
- Ecoute et empathie
- Pugnacité
- Aptitude à étudier les textes administratifs
Exigences du bénévolat
- Adhérer aux valeurs de l’UFC Que Choisir
- Pouvoir s’engager dans la durée (3 ans)
- Être disponible une demi-journée par semaine et prévenir en cas d’absence
- Suivre les formations proposées
Vous êtes intéressé(e) ou souhaitez en savoir plus, prenez contact en nous envoyant un mail à contact@92nord.ufcquechoisir.fr, et lire ICI
